jaya2 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jaya2 অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম" বা "jaya2") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য" বা "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। jaya2 ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মত বলে বিবেচিত হবেন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশে বসবাসকারী এবং বাংলাদেশ থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী সকল ব্যক্তির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

jaya2 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের পর থেকে কার্যকর হবে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

jaya2-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও সেবা গ্রহণ করতে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আবেদনকারীর বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং আইনত দণ্ডনীয়।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট ও জমাকৃত বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে। তৃতীয় পক্ষের সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য jaya2 যেকোনো সময় পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, জন্ম নিবন্ধন সনদ) এবং ঠিকানার প্রমাণ চাইতে পারে।
• অ্যাকাউন্টটি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে। বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বা তৃতীয় পক্ষের পক্ষ হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলনের সীমা নির্ধারিত থাকবে। সম্পূর্ণ যাচাইকরণের পর পূর্ণ উত্তোলন সুবিধা উপলব্ধ হবে।

jaya2 বাংলাদেশের জনপ্রিয় সকল পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।

গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, City Bank
• আন্তর্জাতিক কার্ড: Visa, Mastercard

জমা (ডিপোজিট) সংক্রান্ত শর্ত:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• সকল জমা সাধারণত তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া করা হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১-৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
• জমাকৃত অর্থ শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকের অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।

উত্তোলন সংক্রান্ত শর্ত:

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ২৪-৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন কেবলমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য প্রযোজ্য।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের পূর্বে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে jaya2 উত্তোলন স্থগিত করে অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারে।

মুদ্রা রূপান্তরের ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক বিনিময় হার প্রযোজ্য হবে। জমা ও উত্তোলনে প্রযোজ্য যেকোনো চার্জ বা ফি সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান কর্তৃক নির্ধারিত হয়।

jaya2 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো গ্রহণ করলে নিচের শর্তাবলী স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হবে:

• স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস পাবেন। এই বোনাস উত্তোলনের জন্য ন্যূনতম ৩০ গুণ ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• রিলোড বোনাস: নিয়মিত সদস্যরা সাপ্তাহিক রিলোড বোনাস পাবেন। এই বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত সংশ্লিষ্ট অফারে উল্লেখ থাকবে।
• ক্যাশব্যাক অফার: নির্দিষ্ট গেমিং পিরিয়ডে ক্ষতির উপর ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়। ক্যাশব্যাকের হার ও শর্ত অফারভেদে ভিন্ন হতে পারে।
• রেফারেল বোনাস: বন্ধু রেফার করলে উভয় পক্ষ বোনাস পাবেন। রেফার করা ব্যক্তি প্রথম জমা করার পর বোনাস সক্রিয় হবে।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম:

1. একটি বোনাস অফার প্রতিটি অ্যাকাউন্টে একবারই প্রযোজ্য, যদি না অফারে অন্যথা উল্লেখ থাকে।
2. বোনাস গ্রহণের জন্য নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণের সময়সীমা সাধারণত ৩০ দিন।
3. বোনাস অর্থ দিয়ে সকল গেম খেলা নাও যেতে পারে। নির্দিষ্ট গেমগুলো বোনাস ব্যবহারে বাদ রাখা হতে পারে।
4. jaya2 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
5. প্রমোশনাল অফারের অপব্যবহার বা কারসাজির সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

jaya2 প্ল্যাটফর্মে সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের গেম প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt এবং Microgaming-এর মাধ্যমে পরিচালিত হয়। এই প্রতিষ্ঠানগুলোর গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা প্রতিটি ফলাফলকে সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও অনির্ধারিত করে।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ:

• গেমিং সফটওয়্যার বা সিস্টেমে অননুমোদিত পরিবর্তন বা হস্তক্ষেপের চেষ্টা।
• বট, অটোমেটেড স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার মাধ্যমে গেম পরিচালনা।
• অন্য সদস্যদের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• কোলাবোরেটিভ চিটিং বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে শোষণ করা।

BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ICC টুর্নামেন্ট সহ যেকোনো ক্রিকেট ও স্পোর্টস বেটিং-এর ক্ষেত্রে ম্যাচের অফিশিয়াল ফলাফল চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য হবে। বেটিং কাউন্টার বন্ধ হওয়ার পর কোনো বাজি গ্রহণযোগ্য নয়।

jaya2 বিশ্বাস করে যে গেমিং কেবলমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত। আমরা আমাদের সদস্যদের শারীরিক, মানসিক ও আর্থিক সুস্থতাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

• বয়স যাচাইকরণ: ১৮ বছরের নিচে কেউ যেন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে না পারেন, তা নিশ্চিত করা অভিভাবকদের দায়িত্ব।
• জমার সীমা নির্ধারণ: সদস্যরা তাদের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• স্ব-বর্জন: যে কোনো সদস্য ইচ্ছে করলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে পারব েন।
• বিরতি নেওয়ার সুবিধা: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন বা ৩০ দিনের জন্য টাইম-আউট নেওয়ার সুবিধা রয়েছে।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পর পর সদস্যকে গেমিং সেশনের সময়কাল মনে করিয়ে দেওয়া হবে।

jaya2 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য যেমন নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং আর্থিক তথ্য কেবলমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

• সকল ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
• প্রয়োজনীয় আইনি বাধ্যবাধকতা ব্যতীত কোনো সরকারি সংস্থাকে তথ্য প্রদান করা হয় না।
• কুকি নীতি ও ডেটা ধারণের বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

ব্যবহারকারী তার নিজস্ব তথ্য সংশোধন, আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। এ ধরনের অনুরোধ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হবে।

নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে jaya2 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা হলে।
• প্রতারণামূলক, অবৈধ বা সন্দেহজনক কার্যকলাপে জড়িত থাকলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• অ্যাকাউন্ট দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (সাধারণত ১২ মাস)।
• বোনাসের অপব্যবহার বা কারসাজির প্রমাণ পাওয়া গেলে।

সদস্যও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে [email protected]-এ ইমেইল পাঠান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে।

jaya2 একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম। নিচের বিষয়গুলোর ক্ষেত্রে jaya2-এর কোনো দায়বদ্ধতা নেই:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে সংক্রান্ত বিলম্ব বা জটিলতায়।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতিতে।
• ফোর্স ম্যাজিউর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, রাষ্ট্রীয় নিষেধাজ্ঞা ইত্যাদি) পরিস্থিতিতে।
• গেমিং থেকে হওয়া আর্থিক ক্ষতির জন্য jaya2 কোনো ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নয়।

jaya2-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর সর্বশেষ ৩০ দিনে জমাকৃত মোট পরিমাণের বেশি হবে না।

jaya2 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে সদস্যদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করা হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর বলে গণ্য হবে।
• পরিবর্তিত শর্তে আপত্তি থাকলে সদস্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারবেন।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পাতায় পাওয়া যাবে। পাতার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকবে।